GARUT BERKABAR, KOTA BANDUNG – Sapawarga kini menyediakan kanal khusus untuk Aduan Pilkada 2024. Kanal ini memungkinkan masyarakat melaporkan berbagai temuan, dugaan pelanggaran, atau permasalahan yang terjadi selama pelaksanaan Pilkada Serentak di Jawa Barat.

“Fitur ini tidak hanya untuk pemilihan gubernur dan wakil gubernur, tetapi juga mencakup pemilihan bupati dan wali kota,” ujar Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Jawa Barat, Ika Mardiah, di Kota Bandung, Rabu (20/11/2024).

Ika menjelaskan, fitur Aduan Pilkada dirancang untuk mempermudah masyarakat menyampaikan laporan. “Fitur khusus ini dibuka agar masyarakat bisa dengan mudah melaporkan pelanggaran atau kejadian penting lainnya yang memerlukan tindak lanjut pemerintah daerah. Laporan tersebut nantinya dapat diteruskan ke KPUD dan Bawaslu,” jelasnya.

Untuk menggunakan fitur ini, masyarakat cukup membuka aplikasi Sapawarga dan memilih menu Layanan Publik, lalu klik Aduan Pilkada 2024 dan ikuti petunjuk selanjutnya.

“Selain mengirimkan aduan, masyarakat juga dapat memantau proses penanganan laporan tersebut melalui fitur tracking di menu Aduan Warga,” tambah Ika.

Ia menegaskan, kehadiran Sapawarga membuat masyarakat tidak perlu menggunakan banyak aplikasi untuk melaporkan aduan. “Sapawarga sudah terintegrasi dengan berbagai lembaga terkait, termasuk pemerintah kabupaten/kota, sehingga proses pelaporan dan penanganan lebih efisien,” katanya. (Red).

SUMBER : HUMAS JABAR
Ika Mardiah
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Barat