GARUT BERKABAR, Pakenjeng – Antusiasme warga Kecamatan Pakenjeng menyambut pelaksanaan Roadshow Pelayanan Publik Terpadu begitu terasa pada Kamis (15/05/2025). Program jemput bola dari pemerintah ini menjadi angin segar bagi masyarakat, khususnya mereka yang tinggal di wilayah pelosok seperti Kampung Cidarangdan, Desa Neglasari.
Salah satu warga, Hermansyah (28), mengungkapkan rasa syukurnya atas hadirnya layanan ini. Dirinya telah lama menanti pencetakan Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang sebelumnya hanya sampai pada tahap perekaman. Kini, melalui program roadshow, ia bisa segera mendapatkan dokumen penting tersebut tanpa harus menempuh jarak jauh ke pusat layanan di kota.
“Saya sudah direkam KTP-nya dari lama, tapi belum sempat dicetak. Alhamdulillah, ada program roadshow seperti ini yang benar-benar membantu warga seperti saya. Sangat memudahkan,” ujar Hermansyah.
Tak hanya mempermudah, program ini juga dinilai efisien secara waktu dan biaya. Hermansyah menyebutkan bahwa untuk mengurus administrasi ke kota, ia harus menyiapkan dana lebih dari seratus ribu rupiah. Biaya itu belum termasuk ongkos transportasi, makan, hingga keperluan anak-anak.
“Kalau ke kota, ongkosnya saja udah besar. Belum makan, belum jajan anak-anak. Repot. Jadi program seperti ini sangat dinantikan warga, terutama yang tinggal di daerah Garut Selatan,” lanjutnya.
Ia pun berharap program Roadshow Pelayanan Publik Terpadu ini bisa menjadi agenda rutin pemerintah daerah. Setidaknya dilakukan setiap tiga atau enam bulan sekali agar masyarakat dari berbagai penjuru Kabupaten Garut bisa merasakan langsung kehadiran dan pelayanan pemerintah.
“Kalau bisa, jangan cuma sekali. Minimal rutin tiap tiga atau enam bulan sekali. Supaya masyarakat tidak kesulitan lagi mendapatkan layanan administrasi seperti KTP, KK, dan dokumen penting lainnya,” pungkas Hermansyah.
Roadshow ini menjadi bukti bahwa pelayanan publik yang baik adalah pelayanan yang mendekat kepada rakyat, bukan menunggu rakyat yang datang. Sebuah langkah konkret pemerataan akses pelayanan, yang harapannya bisa terus digulirkan secara berkesinambungan.(Red).
Penulis : Rizkq
Editor : Admin
Sumber Berita : Rizkq
